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Häufig gestellte Fragen

Bestellung & Versand

Wann kann ich meine Bestellung erwarten?

Wenn das Produkt auf Lager ist, und dies wird auch als auf unserer Website angegeben, wird die Bestellung innerhalb von 3 Werktagen geliefert werden. Kleine Accessoires werden mit Postnl versendet. Große Produkte wie Dressing, Spiegel Dressing, Make-up-Taschen sind aus einem unserem Träger kommen.

Was passiert, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?

Alle unsere Produkte werden gut verpackt und durch dicke Styropor geschützt. Darüber hinaus werden alle Produkte in unserem sorgfältig inspiziert und fotografiert, bevor sie an unsere Träger sind gepackt und übertragen. Dennoch ist es möglich, dass das Produkt während des Transports beschädigt wird. In diesem Fall kann es direkt in Kontakt mit sales@luxurypalace.nl mit Bildern des beschädigten Produkts. Ihre E-Mail bald, innerhalb von drei Tagen, behandelt und bot sofort eine Lösung wie der Ersatz des Produkts.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn Sie unsere Versandbestätigung erhalten haben, ist es möglich, die Übertragungsladung zu löschen. Wenn Ihr Auftrag versendet worden ist, kann nicht die Bestellung storniert werden. Beziehen auf Umtausch & Rückgabe Wie können Sie eine Bestellung zurück.

Kann ich meine Bestellung abholen?

Wenn die Produkte in Ihrer Bestellung auf Lager sind, können Sie diese bei unserem Showroom Stunden sind in unserem Lager in Lijnden gesammelt. sehen Sie unsere Kontaktseite für die Postadresse. Bitte senden Sie eine E-Mail an sales@luxurypalace.nl und wir lassen Sie wissen, wenn Sie von uns im Lager bereit zu bestellen.

Sie senden in anderen Ländern?

Wir versenden in bestimmte Länder innerhalb der Europäischen Union, einschließlich:

  • Frankreich
  • Deutschland
  • Belgien
  • Spanien

Wenn Sie eine Bestellung und das Land platzieren mögen betroffenen nicht in der Lage sein soll, können Sie immer eine Anfrage über das Kontaktformular auf unserer Website einreichen oder eine E-Mail an sales@luxurypalace.nl senden.

Was ist eine Vorbestellung?

Sie können eine Vorbestellung platzieren, wenn ein Produkt ausverkauft ist out. Wir erwähnen die geschätzte Lieferung immer unter dem Produkt. Wenn Sie vorbestellen Orte sind Sie einer der ersten, das Produkt in Frage zu erhalten. Sie ist also nicht zu spät, um zu bestellen und zu Fuß nicht falsch Lagers.

Ich habe eine Vorbestellung aufgegeben, wann kann ich es erwarten?

Wenn die Pre-Bestellung ist die geschätzte Lieferzeit in dem Produkt angegeben. Wenn die Verzögerungen bei der Auslieferung Ihrer vorbestellen, werden Sie rechtzeitig benachrichtigt. Wir lieben dich so viel wie möglich über den Verlauf Ihrer Vorbestellung bestellen.

Kann ich die Kommode nehmen, wenn sofort den Showroom zu besuchen?

Dies ist möglich, wenn der Verband ist derzeit auf Lager. Ist dies nicht der Fall ist, können Sie eine Vorbestellung platzieren und es holen, wenn sie in unserem Lager auf Lager zurück.

Beschwerden & Zahlung

Ich habe eine Beschwerde über meine Eitelkeit, was nun?

Für den Fall, können Sie diese Beschwerde berichten die Kontaktinformationen auf unserer Website. Wir tun immer unser Bestes, wie möglich auf Ihre Beschwerde zu lösen.

Kann ich meine Bestellung im Nachhinein bezahlen?

Ja, bei uns können Sie Hollywood Schminktisch, Spiegel in voller Länge Hollywood oder andere Produkte Nachzahlungs Klarna.

Kann ich in Raten zahlen?

Ja, bei uns können Sie Hollywood Schminktisch, Spiegel in voller Länge Hollywood oder andere Produkte Nachzahlungs Klarna.

Umtausch & Rückgabe

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, es ist möglich, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurück, wenn das Produkt in Gebrauch oder installiert ist. Eine Rückkehr müssen angemeldet sein sales@luxurypalace.nl.

Wir werden Ihren Antrag so bald wie möglich zurückkehren, innerhalb von 3 Werktagen in Behandlung. Lesen Sie mehr über Rückgabe und Austausch:

https://luxurypalace.nl/pages/ruilen-en-retourneren

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Es ist möglich, Ihr Produkt auszutauschen, um das Produkt auszutauschen, wenn das Produkt nicht verwendet wurde, montiert, und das Produkt sowie die Verpackung in neuem Zustand. Ein Austausch ist nicht kostenlos und sind die Versandkosten des Austauschs für Ihr Konto. Fordern Sie den Austausch über sales@luxurypalace.nl an