Geschäftsbedingungen

 

Allgemeine Bedingungen Luxuspalast

 

 

Inhalt:

Artikel 1 -Definitionen
Artikel 2- Identität des Unternehmers
Artikel 3- Anwendbarkeit
Artikel 4- Das Angebot
Artikel 5- Das Abkommen
Artikel 6 -Widerrufsrecht
Artikel 7: Pflichten des Verbrauchers während des Reflexionszeitraums
Artikel 8 -Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und seiner Kosten Artikel 9- Verpflichtung des Unternehmers zum Widerruf
Artikel 10 -Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 11- Der Preis
Artikel 12-Einführung einer zusätzlichen Garantie
Artikel 13 -Lieferung und Ausführung
Artikel 14- Laufzeit: Dauer, Beendigung und Verlängerung
Artikel 15 -Zahlung
Artikel 16 -Beschwerdeverfahren
Artikel 17 -Streitigkeiten
Artikel 18- Branchengarantie
Artikel 19- Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
Artikel 20- Modification of the general conditions Foundation Webshop Keurmerk

Artikel 1 -Definitionen

Für die Zwecke dieser Bedingungen gilt:

  1. Zusätzliche Vereinbarungeine Vereinbarung, bei der die Verbraucherprodukte, der digitale Inhalt

    erwirbt digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einer Fernabsatzvereinbarung und diese Gegenstände werden vom Unternehmer oder von einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Unternehmer geliefert;

  2. Reflektiondie Frist, innerhalb der der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;

  3. Verbraucherdie natürliche Person, die nicht zu Zwecken im Zusammenhang mit ihr handelt:

    gewerbliche, gewerbliche, handwerkliche oder berufliche Tätigkeiten;

  4. TagKalendertag;

  5. Digitale InhalteDaten, die in digitaler Form erstellt und geliefert werden;

  6. DauerEin Vertrag für die regelmäßige Lieferung von Waren, Dienstleistungen

    und/oder digitale Inhalte über einen bestimmten Zeitraum;

  7. Nachhaltige Datenträgeralle Mittel, einschließlich E-Mail, die der Verbraucher

    ob ein Unternehmer in der Lage ist, die an ihn gerichteten Informationen in einer Weise persönlich aufzubewahren, die eine spätere Konsultation oder Verwendung in einem Zeitraum ermöglicht, der auf den Zweck der Information zugeschnitten ist und die eine unverfälschte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht;

  8. Widerrufdie Möglichkeit für den Verbraucher, den Fernabsatz innerhalb der Reflexionsfrist aufzugeben;

  9. Unternehmerdie natürliche oder juristische Person, die Mitglied der Webshop Foundation ist, Keurmerk und Produkte (Zugang zu) digitalen Inhalten und/oder Ferndienstleistungen für Verbraucher anbietet;

10. Remote Agreemente e n overenkompost the tussen de ondernemer en de consumentword gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor koop op stand van producten, digitale inhoud en/of diensten, waarbij tot het slen van de overenkompost sluitend of mede 9gruuk gemaakt wordt van e 76vode;

11. Muster des Widerrufsformularsdas europäische Muster-Formular für den Widerruf gemäß Anhang I dieser Bedingungen;

12. Remote Communication TechnologyMittel, die für den Abschluss eines Abkommens verwendet werden können, ohne dass der Verbraucher und der Unternehmer gleichzeitig im gleichen Raum zusammentreten müssen;

Artikel 2: Identität des Unternehmers Name des Unternehmers
Luxury Palace
Straße 181D

1175KV Linen
Niederlande
Telefon: 088-2229777 (erreichbar von 12.00 bis 17.00 Stunden) Email:
sales@luxurypalace.nl (erreichbar von 12.00 bis 17.00 Stunden) KvK Nummer; 52608603
Identifikationsnummer der Mehrwertsteuer; NL850519354B01

Artikel 3: Anwendbarkeit

1.Diese allgemeinen Bedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für alle zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossenen Fernabsätze.

2.Der Wortlaut dieser allgemeinen Bedingungen wird dem Verbraucher vor Abschluss des Fernabsatzes zur Verfügung gestellt.Ist dies nicht zumutbar, so gibt der Unternehmer vor Abschluss des Fernabsatzvertrags an, wie die allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Unternehmer offengelegt werden und dass sie auf Antrag des Verbrauchers so bald wie möglich kostenlos zu übermitteln sind.

Drei.Wird die Fernabsatzvereinbarung auf elektronischem Wege durch Abweichung vom vorherigen Absatz und vor Abschluss der Fernabsatzvereinbarung geschlossen,Der Wortlaut dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird dem Verbraucher elektronisch so zur Verfügung gestellt, dass er leicht vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger aufbewahrt werden kann.Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, wird vor Vertragsabschluss in einer Entfernung angegeben, wo die allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Wege bekannt sein können und dass sie auf Antrag des Verbrauchers auf elektronischem Wege oder auf sonstige Weise kostenlos versandt werden.

Vier.Ergänzend zu diesen allgemeinen Bedingungen gelten spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen, gelten die zweiten und dritten Absätze entsprechend und können sich der Verbraucher bei gegensätzlichen Bedingungen stets auf die für ihn günstigsten Bestimmungen verlassen.

Artikel 4: Das Angebot

1.Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder Bedingungen unterliegt, ist dies im Angebot ausdrücklich anzugeben.

2.Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen.Die Beschreibung muss so detailliert sein, dass eine ordnungsgemäße Bewertung der Lieferung durch den Verbraucher möglich ist.Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind sie eine wahre Darstellung der angebotenen Produkte, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalte.Offensichtliche Fehler oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.
Drei.Jedes Angebot enthält Informationen, die dem Verbraucher die mit der Annahme des Angebots verbundenen Rechte und Pflichten verdeutlichen.

 

Artikel 5: Das Abkommen

1.Der Vertrag wird vorbehaltlich der Bestimmungen von Paragraph 4 zu dem Zeitpunkt geschlossen, zu dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erfüllt.

2.Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen, so bestätigt der Unternehmer unverzüglich den Empfang des Angebots auf elektronischem Wege.Der Verbraucher kann den Vertrag kündigen, solange er vom Unternehmer nicht bestätigt wurde.

Drei.Wird die Vereinbarung auf elektronischem Wege erzielt, so trifft der Betreiber geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu gewährleisten und ein sicheres Web-Umfeld zu gewährleisten.Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer geeignete Sicherheitsmaßnahmen anwenden.

Vier.Der Unternehmer kann sich innerhalb eines rechtlichen Rahmens selbst darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Tatsachen und Faktoren, die für einen vernünftigen Abschluss des Fernabsatzvertrags relevant sind.Hat der Wirtschaftsteilnehmer auf der Grundlage dieser Prüfung gute Gründe, den Vertrag nicht zu schließen, so hat er das Recht, eine Bestellung oder einen Antrag abzulehnen oder besonderen Bedingungen für seine Ausführung beizufügen.

Fünf.Der Gewerbetreibende übermittelt dem Verbraucher spätestens bei Lieferung des Produkts, der Dienstleistung oder des digitalen Inhalts die folgenden Informationen, schriftlich oder so, dass er vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger in zugänglicher Weise gespeichert werden kann:Arbeitsstunden: a. die Anschrift der Niederlassung des Gewerbetreibenden, wenn der Verbraucher berechtigt ist, sich zu beschweren;

b) die Bedingungen und die Art und Weise, unter denen der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben kann, oder eine klare Angabe des Ausschlusses des Widerrufsrechts;

c. Informationen über Garantien und bestehende Kundendienstleistungen;

d. den Preis, einschließlich aller Steuern auf das Produkt, die Dienstleistung oder den digitalen Inhalt, gegebenenfalls die Lieferkosten und die Art der Zahlung, Lieferung oder Ausführung des Fernabsatzes;

e. de vereisen voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst e e n duur heeft van meer dan e getobomb;de jaar of van onbepaalde duur is;

f. wenn der Verbraucher ein Widerrufsrecht hat, das Muster des Widerrufsformulars.

Im Falle eines langfristigen Geschäfts gilt die Bestimmung im vorstehenden Absatz nur für die erste Lieferung.

Artikel 6: Widerrufsrecht

Für Produkte:

1.Der Verbraucher kann eine Vereinbarung über den Kauf eines Produkts für einen Zeitraum von mindestens 14-Tagen ohne Angabe von Gründen kündigen.Der Unternehmer kann den Verbraucher aus dem Grund des Widerrufs auffordern, kann jedoch den Verbraucher nicht dazu verpflichten, seine Gründe anzugeben.

2.Die in Paragraph 1 genannte Bedenkzeit beginnt am Tag, nachdem der Verbraucher oder ein von dem Verbraucher, der nicht vom Beförderer im Voraus benannt wurde, das Erzeugnis erhalten hat, oder

2.2, wenn der Verbraucher mehrere Produkte in derselben Reihenfolge bestellt hat: den Tag, an dem

2.3. Der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter hat das letzte Produkt erhalten.De ondernemer mag, mits hij de consument hier voorafgagaand aan het bestelproces op duidelijke wijze over heeft gei 776; informered, een bestselling van meerderproducten met een versicschillenende leveltijd weigeren.

2.4. wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder einen Teil erhalten hat;

c) bei Verträgen über die regelmäßige Versorgung mit Erzeugnissen während eines bestimmten Zeitraums den Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das erste Erzeugnis erhalten hat.

Bij dienst en digitale inhoud die niet op een materiale(3)7x6;le drager is geleverded:

  1. Der Verbraucher kann sich über die Vorteile von Van Digitale in die Nicht-Teile der Welt informieren;der Drache ist ein minimal 14-jähriges Gebiet, in dem van redenen über die Bindung verfügt.Der Unternehmer kann den Verbraucher aus dem Grund des Widerrufs auffordern, kann jedoch den Verbraucher nicht dazu verpflichten, seine Gründe anzugeben.

  2. Die in Artikel 3 genannte Bedenkzeit beginnt am Tag nach dem Abschluss des Abkommens.

Verlengde bedenktijd voor producten, diensten en digitale inhoud die niet op een materiale 276; le drager is geleverde bij niet informeren over herroepingsrecht:

  1. wenn der Unternehmer dem Verbraucher rechtsverbindliche Informationen über das Widerrufsrecht übermittelt, oder

    das Muster des Widerrufsformulars nicht ausgestellt wurde, die Widerspruchsfrist endet zwölf Monate nach Ablauf der gemäß den vorstehenden Absätzen dieses Artikels festgesetzten ursprünglichen Widerspruchsfrist.

  2. Hat der Unternehmer dem Verbraucher die im vorstehenden Absatz genannten Informationen innerhalb von zwölf Monaten nach dem Zeitpunkt der ersten Bedenkzeit übermittelt, so endet die Bedenkzeit vierzehn Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher diese Informationen erhalten hat.

Artikel 7: Pflichten des Verbrauchers während des Reflexionszeitraums

  1. Während der Reflexionszeit wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln.Es wird das Produkt nur in dem Maße auspacken oder verwenden, wie es zur Bestimmung der Art, der Eigenschaften und des Funktionierens des Produkts erforderlich ist.Der Ausgangspunkt ist, dass der Verbraucher das Produkt nur so handhaben und kontrollieren kann, wie er es in einem Geschäft tun sollte.

  2. Der Verbraucher haftet nur für eine Minderung des Wertes des Erzeugnisses, die sich aus einer Art der Handhabung des Erzeugnisses ergibt, die über die Grenzen von Absatz 1 hinausgeht.

  3. Der Verbraucher haftet nicht für eine Herabsetzung des Wertes des Erzeugnisses, wenn der Unternehmer ihm nicht alle rechtsverbindlichen Informationen über das Widerrufsrecht vor oder zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses übermittelt hat.

Artikel 8: Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und seiner Kosten

  1. Nutzt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, so teilt er dies dem Unternehmer innerhalb der Reflexionsfrist mit dem Muster-Widerrufsformular oder mit anderen eindeutigen Mitteln mit.

  2. So bald wie möglich, aber innerhalb von vierzehn Tagen nach der Mitteilung gemäß Ziffer 1, gibt der Verbraucher das Produkt zurück oder liefert es (einem Vertreter) des Unternehmers.Dies ist nicht erforderlich, wenn der Unternehmer angeboten hat, das Produkt selbst zu entfernen.Auf jeden Fall hat der Verbraucher die Frist für die Rücksendung des Produkts vor Ablauf der Bedenkzeit eingehalten.

  3. Der Verbraucher bringt das Produkt mit allen mitgelieferten Zubehörteilen zurück, sofern dies in ihrem Originalzustand und in ihrer Verpackung vernünftigerweise möglich ist, und dies entsprechend den vom Unternehmer erteilten vernünftigen und klaren Anweisungen.

  4. Das Risiko und die Beweislast für die korrekte und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegt beim Verbraucher.

  5. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung des Erzeugnisses.Hat der Unternehmer nicht mitgeteilt, dass der Verbraucher diese Kosten zu tragen hat, oder wenn der Unternehmer angibt, dass er die Kosten selbst tragen muss, muss der Verbraucher die Kosten der Rücksendung nicht tragen.

  6. Zieht der Verbraucher aus, nachdem er ausdrücklich beantragt hat, dass die Erbringung oder Lieferung von Gas, Wasser oder Strom, die nicht zum Verkauf angeboten werden, in einem begrenzten Volumen oder einer begrenzten Menge während des Bezugszeitraums beginnt, so haftet der Verbraucher dem Unternehmer für einen Betrag, derTeil des vom Wirtschaftsteilnehmer zum Zeitpunkt der Rücknahme erfüllten Unternehmens gegenüber der vollständigen Einhaltung des Unternehmens.

  7. Der Verbraucher trägt keine Kosten für die Erbringung von Dienstleistungen oder die Lieferung von Wasser, Gas oder Strom, die nicht in begrenzter Menge oder Menge zum Verkauf bereit sind, oder für die Fernwärmeversorgung, wenn

a. Der Unternehmer übermittelt dem Verbraucher rechtsverbindliche Informationen über das Widerrufsrecht,

Erstattung der Kosten, die im Falle eines Widerrufs oder einer Nichtmitteilung des Musterformulars für den Widerruf entstanden sind, oder

b. der Verbraucher hat nicht ausdrücklich den Beginn der Dienstleistung oder die Lieferung von Gas, Wasser, Strom oder Fernwärme während der Reflexionszeit beantragt.

  1. De consument draagt geen kosten voor de volledige of gedeeltelijke hebend van niet op een materiale 77T7726; le drager geleverde digitale inhoud, indien:

    1. er hat dem Beginn von:

      die Einhaltung der Vereinbarung vor Ablauf der Reflexionsfrist;

    2. sie hat nicht anerkannt, dass sie bei der Erteilung ihrer Zustimmung ihr Widerrufsrecht verlieren würde, oder

    3. der Unternehmer diese Erklärung des Verbrauchers nicht bestätigt hat.

  2. Wenn der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausübt, werden alle Zusatzverträge automatisch gekündigt.

Artikel 9 Pflichten des Unternehmers im Falle des Widerrufs

  1. Wenn der Unternehmer es dem Verbraucher ermöglicht, den Widerruf auf elektronischem Wege zu melden, übermittelt er bei Eingang der Mitteilung unverzüglich eine Empfangsbestätigung.

  2. Der Unternehmer erstattet alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich der vom Unternehmer für das zurückgesendete Produkt erhobenen Lieferkosten, unverzüglich, jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher ihn von der Rücknahme unterrichtet.Sofern der Unternehmer nicht selbst die Abholung des Produkts anbietet, kann er warten, bis er das Produkt erhalten hat oder dem Verbraucher nachweisen, dass er das Produkt zurückgegeben hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

  3. Der Unternehmer verwendet für die Erstattung die gleichen Zahlungsmittel, die der Verbraucher verwendet, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu.Die Erstattung ist kostenlos für den Verbraucher.

  4. Hat sich der Verbraucher für eine teurere Liefermethode entschieden als die billigste Standardlieferung, so muss der Unternehmer die zusätzlichen Kosten für die teurere Methode nicht erstatten.

Artikel 10: Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Wirtschaftsteilnehmer kann die folgenden Produkte und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschließen, jedoch nur, wenn der Wirtschaftsteilnehmer dies im Angebot zumindest rechtzeitig zum Vertragsabschluss deutlich erklärt hat:

  1. Die Produktion von Dienst waarvan de prijs gebanden ist aan schommelingen op de financie ob776; le markt

    auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist

    show

  2. Vereinbarungen, die während einer öffentlichen Auktion geschlossen wurden.Im Rahmen einer öffentlichen Auktion:

    bedeutet eine Verkaufsmethode, bei der Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen vom Unternehmer dem Verbraucher angeboten werden, der persönlich anwesend ist oder der die Möglichkeit erhält, sich persönlich an der Auktion unter der Leitung eines Auktionsleiters zu beteiligen, und wenn der erfolgreiche Bieter verpflichtet ist, die Produkte, den digitalen Inhalt und/oderdie Dienstleistungen zurückzuziehen;

  3. Dienstleistungsaufträge nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, jedoch nur, wenn
    a) die Durchführung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat; und b) der Verbraucher hat erklärt, daß er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Unternehmer

    hat die Vereinbarung vollständig umgesetzt;

  4. Dienstleistungsaufträge für die Bereitstellung von Unterkünften, wie im Vertrag

    ein spezifisches Datum oder eine bestimmte Durchführungsfrist vorgesehen ist und nicht für Wohnzwecke,

    Güterverkehr, Autovermietung und Catering;

  5. Vereinbarungen über die Freizeit gemäß der Vereinbarung

    ob eine Frist für die Durchführung vorgesehen ist;

  6. Produkte, die nach Verbraucherspezifikationen hergestellt werden, die nicht hergestellt werden, und

    die auf der Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder

    eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt;

  7. Erzeugnisse, die schnell umkommen oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;

  8. Veregelde producten die om redenen van gezondheidszerming of hygie deck 776; ne niet geschikt zijn

    zurückzusenden und deren Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde;

  9. Erzeugnisse, die nach ihrer Art unwiderruflich mit anderen Erzeugnissen vermischt werden;

  10. alkoholische Getränke, deren Preis zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbart wurde,

    aber deren Lieferung nur nach dreißig Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert

    hängt von Marktschwankungen ab, die vom Betreiber nicht beeinflusst werden;

  11. Versiegelte Audio-, Video- und Computersoftware, danach:die Lieferung unterbrochen wird;

  12. Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften, mit Ausnahme von Abonnements;
  13. Die Vorteile von van digitale in den verschiedenen Bereichen der Gemeinschaft

a. die Umsetzung hat mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen; und b. der Verbraucher hat erklärt, daß er damit sein Widerrufsrecht verliert.

Artikel 11: Preis

  1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, es sei denn, dass sich die Mehrwertsteuersätze ändern.

  2. In einer wijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gegeben zipn saan schommelingen op de financiencie deck 776; le markt en waar de ondernemer geen infoed op heeft, meet variabele prijzen aanbieden.Diese Verbindung zu Fluktuationen und die Tatsache, dass Preisangaben Richtpreise sind, sind im Angebot anzugeben.

  3. Eine Preiserhöhung ist innerhalb von drei Monaten nach Abschluss der Vereinbarung nur zulässig, wenn sie sich aus rechtlichen Vereinbarungen oder Bestimmungen ergibt.

  4. Preiserhöhungen von drei Monaten nach Abschluss der Vereinbarung sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies verlangt hat und
    a. sie sind das Ergebnis gesetzlicher Vorschriften oder Bestimmungen oder
    b. Der Verbraucher hat die Befugnis, den Vertrag ab dem Tag, an dem die Preiserhöhung wirksam wird, zu kündigen.

  5. Die im Angebot genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.

Artikel 12: Rahmenvereinbarung und zusätzliche Garantie

  1. Der Wirtschaftsteilnehmer stellt sicher, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag entsprechen, die im Angebot festgelegten Spezifikationen, die angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Nützlichkeit und die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden rechtlichen und/oder öffentlichen Bestimmungen.Nach Vereinbarung stellt der Unternehmer auch sicher, dass das Produkt für die nicht normale Verwendung geeignet ist.

  2. Jede zusätzliche Garantie des Unternehmers, seines Unterauftragnehmers, seines Herstellers oder Importeurs darf in keiner Weise die rechtlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher gegen den Unternehmer im Rahmen des Vertrags haben kann, einschränken, wenn der Unternehmer seinen Teil des Vertrags nicht eingehalten hat.

  3. Eine zusätzliche Garantie bedeutet jedes Unternehmen des Unternehmers, seines Unterauftragnehmers, Importeurs oder Herstellers, bei dem er dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Ansprüche gewährt, die über das hinausgehen, wozu er im Falle eines Verstoßes gegen seinen Teil des Vertrags gesetzlich verpflichtet ist.

Artikel 13: Lieferung und Ausführung

  1. Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen für Produkte und bei der Beurteilung von Dienstleistungswünschen größtmögliche Sorgfalt walten lassen.

  2. Der Ort der Lieferung ist die Anschrift, die der Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilt hat.

  3. Vorbehaltlich des Artikels 4 dieser allgemeinen Bedingungen führt der Betreiber mit der gebotenen Dringlichkeit, jedoch nicht später als dreißig Tage, akzeptierte Aufträge aus, es sei denn, es ist ein anderer Liefertermin vereinbart worden.Wird die Lieferung verzögert oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, so erhält der Verbraucher sie spätestens dreißig Tage nach der Bestellung.In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag unentgeltlich zu kündigen, und gegebenenfalls das Recht auf Entschädigung.

  4. Nach Stilllegung gemäß dem vorstehenden Absatz wird der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag unverzüglich zurückzahlen.

  5. Die Gefahr eines Schadens und/oder Verschwindenlassens von Produkten liegt beim Unternehmer bis zur Auslieferung an den Verbraucher oder einen im Voraus benannten und dem Unternehmer notifizierten Vertreter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 14: Dauer, Beendigung und Verlängerung

Stornierung:

1.Der Verbrauch kan n entweder von einem bestimmten Wert oder von einem bestimmten Wert sein, wenn der Wert auf eine bestimmte Menge von Erzeugnissen (elektronisches Material, das auf einen bestimmten Wert beruht) von Diensten, allen Teilen von 1600opzeggen in einem bestimmten Zeitraum von acht Jahren erreicht wird.
2.Der Verbrauch kan n von den Dienstleistungen, von de n en alle profitieren, wenn es sich um Dienstleistungen handelt, die in den meisten Fällen in den Genuß von Erzeugnissen von Lieferwagen kommen (elektronische Produkte, die für bestimmte Zwecke bestimmt sind), von Dienstleistungen, von allen Vorteilen, die sich in den Dienst von van de bevaalde duur opzeggen befinden, und von der Zeit, in der sich van daartoe overkomengesen opzeggingsregels en en en een opzemens van ten hoogste und 976768;
3. Der Verbraucher kann
-  jederzeit stornieren und sich nicht auf die Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oderbestimmter Zeitraum;
-  auf mindestens die gleiche Weise verzichten, wie sie von ihm angeprangert wurden;
-  immer mit der gleichen Kündigungsfrist stornieren wie der Unternehmer für sich selbst auferlegt hat.
Erweiterung:
  1. Eine Vereinbarung, die für einen bestimmten Zeitraum für die regelmäßige Versorgung mit Produkten (einschließlich Elektrizität) oder Dienstleistungen geschlossen wurde, darf nicht stillschweigend verlängert oder für einen bestimmten Zeitraum verlängert werden.

  2. Abweichend von dem vorstehenden Absatz kann eine Vereinbarung, die für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und auf die regelmäßige Lieferung von Tageszeitungen und Zeitschriften in der Tages- und Wochenzeitung abzielt, stillschweigend um einen bestimmten Zeitraum von bis zu drei Monaten verlängert werden, wenn der Verbraucher diese erweiterte Vereinbarung bis zum Ende der Verlängerung kündigen kann;met e e n opzegtermijn van ten hoogste e double769e.

  3. Een overenkompost the voor bepaalde tijd is aangegaan e n die strekt tot het geregeld aflveren van producten of diensten, mag alle stil wijgenden voor onbepaalde duur worden verengen als de consument te te alle tijd e mag opzeggen meet een opzegtermijn van ten gshoote e 76769e;Die Kündigungsfrist darf drei Monate nicht überschreiten, wenn der Vertrag die regelmäßige, aber weniger als einmal im Monat, Lieferung von Zeitungen, Nachrichten, Wochenzeitungen und Zeitschriften umfasst.

  4. Ein Vertrag von begrenzter Dauer auf die regelmäßige Veröffentlichung von Tageszeitungen, Nachrichten und Wochenzeitungen und Zeitschriften (Trial oder Bekanntheitsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgeführt und endet automatisch nach Ablauf des Prozesses oder der Bekanntschaft.

Dauer:

Acht.Es ist sehr wichtig, daß wir uns mit dem Problem de r sozialen Sicherheit, der sozialen Sicherheit und der sozialen Sicherheit befassen, und daß wir in der Lage sind, uns mit dem Problem der sozialen Sicherheit zu befassen.

Artikel 15: Zahlung

  1. Sofern in dem Vertrag oder den zusätzlichen Bedingungen nichts anderes vorgesehen ist, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von vierzehn Tagen nach Beginn der Reflexionsfrist oder bei Fehlen einer Reflexionsfrist innerhalb von vierzehn Tagen nach Vertragsabschluss zu erfüllen.Bei einem Dienstleistungsauftrag beginnt diese Frist am Tag, nachdem der Verbraucher die Bestätigung des Vertrags erhalten hat.

  2. Im Falle des Verkaufs von Produkten an Verbraucher sollte der Verbraucher niemals unter allgemeinen Bedingungen verpflichtet sein, mehr als 50% zu zahlen.Ist die Vorauszahlung Voraussetzung, so darf der Verbraucher kein Recht auf die Ausführung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung ausüben, bis die Vorauszahlung erfolgt ist.

  3. Der Verbraucher ist verpflichtet, den Unternehmer unverzüglich über etwaige Ungenauigkeiten in den übermittelten oder gemeldeten Zahlungsdaten zu unterrichten.

  4. Versäumt der Verbraucher seine Zahlungsverpflichtung rechtzeitig, nachdem er vom Unternehmer über die verspätete Zahlung unterrichtet worden ist und der Unternehmer dem Verbraucher nach Ablauf dieser 14-tägigen Frist eine 14-tägige Frist zur Erfüllung seiner Zahlungsverpflichtung eingeräumt hat,in Bezug auf den noch fälligen Betrag, die zu zahlenden rechtlichen Zinsen und der Unternehmer ist berechtigt, die ihm entstandenen außergerichtlichen Rückforderungskosten zu berechnen.Diese Erhebungskosten sind höchstens: 15% gegenüber den ausstehenden Beträgen auf EUR 2.500,=; 10% gegenüber den folgenden EUR 2.500,= und 5% über die folgenden EUR 5.000,= mit mindestens 40,=.EUR.Der Unternehmer kann von diesen Beträgen und Prozentsätzen zugunsten des Verbrauchers abweichen.

Artikel 16: Beschwerdeverfahren

1.Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend öffentlich zugängliches Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.

2.Beschwerden über die Durchführung des Vertrags müssen dem Unternehmer innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, in voller und klar definierter Form vorgelegt werden.

Drei.Die dem Unternehmer eingereichten Beschwerden werden innerhalb einer 14-tägigen Frist ab dem Eingangsdatum beantwortet.Verlangt eine Beschwerde eine absehbare längere Bearbeitungszeit, so antwortet der Unternehmer innerhalb einer 14-tägigen Frist mit einer Empfangsbestätigung und einer Angabe, wann der Verbraucher eine detailliertere Antwort erwarten kann.

Vier.Eine Beschwerde über ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Dienstleistung des Unternehmers kann auch über ein Beschwerdeformular auf der Verbraucherseite der Stiftung Webshop Keurmerk eingereicht werden. (http://keurmerk.info/Home/MisbruikOfKlachtDie Beschwerde wird dann sowohl an den betreffenden Unternehmer als auch an die Webshop-Keurmerk-Stiftung versandt.

Fünf.Kann die Beschwerde nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder innerhalb von drei Monaten nach Einreichung der Beschwerde einvernehmlich gelöst werden, so entsteht ein Streitfall, der zur Streitbeilegung offen ist.

Artikel 17: Streitigkeiten

1.Nur das niederländische Recht gilt für Vereinbarungen zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die diese allgemeinen Bedingungen Anwendung finden.

2.Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmer über den Abschluss oder die Erfüllung von Verträgen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen, die dieser Unternehmer erbringt, können nach den nachstehenden Bestimmungen sowohl vom Verbraucher als auch vom Unternehmer dem Webshop-Schiedsausschuss vorgelegt werden —Postbus 90600, 2509 LP in Den Haagwww.sgc.nl).

Drei.Ein Streitfall wird vom Schiedsausschuss nur dann behandelt, wenn der Verbraucher dem Unternehmer seine Beschwerde erst innerhalb einer angemessenen Frist eingereicht hat.

Vier.Spätestens zwölf Monate nach der Streitigkeit wird der Streitfall dem Schiedsausschuss schriftlich vorgelegt.

Fünf.Will der Verbraucher dem Schiedsausschuss einen Rechtsstreit vorlegen, so ist der Unternehmer an diese Entscheidung gebunden.Wenn der Unternehmer dies wünscht, muss der Verbraucher innerhalb von fünf Wochen nach einem schriftlichen Antrag des Unternehmers schriftlich angeben, ob er dies wünscht oder ob er wünscht, dass der Rechtsstreit vom zuständigen Gericht behandelt wird.Wenn der Unternehmer die Wahl des Verbrauchers innerhalb von fünf Wochen nicht darlegt, ist der Unternehmer berechtigt, den Rechtsstreit an das zuständige Gericht zu verweisen.

Sechs.Der Schiedsausschuss gibt seine Stellungnahme nach Maßgabe der Geschäftsordnung des Schiedsausschusses ab (siehehttp://www.degeschillencommissie.nl/about-us/de-Ausschüsse/2701/Webshop).Die Entscheidungen des Schiedsausschusses werden auf der Grundlage verbindlicher Stellungnahmen getroffen.

Sieben.De Geschillencommissie zal een geschil niet handelen of de handling staken, indien aan de ondernemer surseance van betaling is veroleend, in staat van faillissent is gerat of zijn bedrijfsactivititen feitelijk heeft bee 776; indigd, voordat een geschil door de commissie op de zitting is ded en een einfitpraak is gezen.

Acht.Indien naast de Geschillcencommissie Webshop een andere ende von bij de Stichting Geschillcencommissies voor Consumimentenzaken (SGC) von het Klappeninstatuut Financie 776; le Dieschillvelening (Kifid) aangesloten gesencommissie bevoegd is,Der Schiedsausschuss der Webshop Keurmerk Foundation bevorzugt Streitigkeiten über die Art des Fernabsatzes oder der Dienstleistung.Für alle anderen Streitigkeiten dem anderen anerkannten Streitausschuss, der dem SGC oder Kifid beigeordnet ist.

Artikel 18: Sektorale Garantie

1.Die Webshop Keurmerk Stiftung stellt sicher, dass ihre Mitglieder die verbindlichen Stellungnahmen der Beschwerdekammer, der Webshop Keurmerk Foundation, einhalten, es sei denn, das Mitglied beschließt, die verbindliche Stellungnahme dem Gerichtshof innerhalb von zwei Monaten nach ihrer Übermittlung zur Überprüfung vorzulegen.Diese Garantie wird verlängert, wenn die verbindliche Stellungnahme nach Prüfung durch das Gericht in Kraft geblieben ist und die Entscheidung, die sie begründet, rechtskräftig geworden ist.Dieser Betrag wird dem Verbraucher von der Webshop Keurmerk Foundation bis zu einem Höchstbetrag pro verbindlicher Stellungnahme gezahlt.Bei Beträgen, die höher sind als $10.000,- pro bindende Stellungnahme, $10.000,- ist zu zahlen.Die Webshop Keurmerk Foundation verpflichtet sich mehrheitlich, dafür zu sorgen, dass das Mitglied die verbindliche Stellungnahme einhält.

2.Für die Zwecke dieser Garantie ist der Verbraucher verpflichtet, einen schriftlichen Appell an die Keurmerk Webshop Foundation zu richten und seinen Anspruch auf den Unternehmer auf die Keurmerk Webshop Foundation zu übertragen.Ist der Anspruch auf den Gewerbetreibenden größer als 10.000, so wird dem Verbraucher seine Forderung insoweit angeboten, als er den Betrag von $10.000 übersteigt, der der Keurmerk Webshop Foundation übertragen werden soll, nach der der letztere in eigenem Namen und auf eigene Kosten den Verbraucher rechtlich zur Befriedigung des Verbrauchers auffordern muss.

Artikel 19: Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Ergänzende Bestimmungen oder Abweichungen von diesen allgemeinen Bedingungen dürfen dem Verbraucher nicht schaden und sind schriftlich oder so aufzuzeichnen, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich gelagert werden können.

Artikel 20: Änderung der allgemeinen Bedingungen Stiftung Webshop Keurmerk

  1. Die Webshop Keurmerk Foundation ändert diese allgemeinen Bedingungen nur in Absprache mit der Verbrauchervereinigung.

  2. Wijzikingen in deze Voorwaarden zijn slechts van kracht nadat deze op daartoee gee voor de consument, meet dien versitande, dat bij toepallejke wijzingen gedurende de looptijd van een aanbod de voor de consument meest gunstestige bepaling zal prevalen.

Adresse Stichting Webshop Keurmerk: Willemsarkweg 193, 1071 HA Amsterdam

 

Anhang I: Muster für die Rücknahme

Muster des Widerrufsformulars
(Füllen Sie dieses Formular nur aus, wenn Sie die Vereinbarung widerrufen möchten)

  • -  Zu: [Name des Unternehmers]

    [geografische Anschrift des Unternehmers]
    [Faxnummer des Händlers, soweit verfügbar]
    [E-Mail oder E-Mail-Adresse des Unternehmers]

  • -  I/We* share with you that I/we* our agreement on the sale of the following products: [product name]*
    die Bereitstellung folgender digitaler Inhalte: [digitale Content-Benennung]* die Erbringung folgender Dienste: [Service-Benennung]*, widerrufen/widerrufen;

  • -  Bestellung an*/erhalten am* [Datum der Bestellung oder des Eingangs der Produkte]

  • -  [Name des/der Verbraucher]

  • -  [Anschrift(en)]

  • -  [Unterzeichner Verbraucher(e)) (nur wenn dieses Formular auf Papier vorgelegt wird)

    *Löscht, was nicht anwendbar ist, oder füllt, was anwendbar ist.

 

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